Świat Zabawek
  • Strona główna
  • Aktualności
  • Biznes
  • Gry i książki
  • Zabawki
  • Perełki
    • Perełki 2022
    • Perełki 2021
    • Perełki 2020
    • Perełki 2019
  • W numerze
  • Sklep
  • Strona główna
  • Aktualności
  • Biznes
  • Gry i książki
  • Zabawki
  • Perełki
    • Perełki 2022
    • Perełki 2021
    • Perełki 2020
    • Perełki 2019
  • W numerze
  • Sklep
Brak wyników
Zobacz wszystkie
Świat Zabawek
Brak wyników
Zobacz wszystkie
Home Biznes

Ostatnia mila na drodze do 2022 roku – czego możemy się spodziewać na rynku dostaw w nadchodzącym czasie?

2 stycznia 2022
w Biznes
Reading Time:4 mins read
A A
Ostatnia mila na drodze do 2022 roku – czego możemy się spodziewać na rynku dostaw w nadchodzącym czasie?

Nasilający się od wybuchu pandemii nowy standard zakupów nakierował firmy z sektora logistyki na oferowanie alternatywnych rozwiązań, a mijający rok był momentem ich wzrostu na niebywałą skalę. Na popularności zyskały i nadal zyskują, przede wszystkim, koncepty pozwalające na łączenie tradycyjnego handlu z e-commerce. Sieci handlowe, restauracyjne i spożywcze nie lekceważą nowych preferencji konsumenta – poszukują rozwiązań, które wyróżnią je na tle konkurencji i pomogą im osiągnąć większą efektywność operacyjną. Jakich nowości możemy się spodziewać w nadchodzącym roku? Z jakimi wyzwaniami współczesnej logistyki będą się one wiązać? Czego zaczną wymagać klienci?

Znane rozwiązania wypływają na szerokie wody

Analitycy McKinsey donoszą, że klienci, a zwłaszcza millenialsi, są gotowi zapłacić 30% więcej za dostawę tego samego dnia, a jeszcze więcej za dostawę gwarantowaną. Przewiduje się, że do 2025 r. ten rodzaj doręczeń osiągnie 25% udziału w rynku, a zapewnianie ich na odpowiednim poziomie stanie się kluczem do zysku. Ostatnie miesiące pokazały, jak bardzo popularne stały się wpisujące się w trend szybkich zakupów i dostaw (q-commerce) doręczenia w pół godziny, jednak polscy konsumenci mogą doświadczać tego typu obsługi jedynie w kontekście dostaw posiłków lub zakupów spożywczych, drobnej elektroniki czy kosmetyków. Trendem, który rynek mocniej zaobserwuje w nadchodzących miesiącach będzie oferowanie jednakowych usług na ostatniej mili także przez inne sektory rynku, tj. handel detaliczny i cały e-commerce. Klienci wkrótce zechcą, aby w pół godziny pod ich drzwi dotarły nie tylko przedmioty pierwszej potrzeby, ale także paczka z marynarką, książką, konsolą do gier czy nową zasłoną do salonu. W walce o uwagę klienta wyróżnią się firmy, które będą w stanie w porę zaoferować dobrze znane mu usługi, ale w nowej odsłonie i w szerszym zakresie.

Nowe ramy czasowe

Trendem odpowiadającym na rosnące wymagania polskich klientów staną się dostawy wieczorne i weekendowe. Konsumenci prowadzą tryb życia, który niekoniecznie odpowiada stylowi pracy kurierów – zwłaszcza gdy dostawy odbywają się w trakcie dnia, kiedy ludzie przebywają w biurach. Odpowiedzią na te wyzwanie były dotychczas punkty odbioru umożliwiające odbiór przesyłki w dowolnym momencie. Zapewnienie wygody całościowego procesu zakupowego oznacza jednak przymus elastyczności i dostosowania się do potrzeb klienta, który doceni możliwość planowania doręczenia „na życzenie” czy zmiany czasu dostawy paczki w ostatniej chwili. 

Real-time na wagę złota

Szybkie dostawy wieczorowe i weekendowe będą dodatkowo wzbogacone o znaną w przypadku taksówek czy ciepłych posiłków, technologie geo-trackingu kuriera, pozwalającą na wgląd w dokładne położenie i drogę paczki – będzie to nowością dla sektora handlu detalicznego w świecie rzeczywistym i online. Nieustające zainteresowanie zakupami online oznacza dla handlowców m.in. rygorystyczne oczekiwania klientów co do czasu dostawy i przejrzystości jej realizacji, większą liczbę przystanków kuriera na trasie, bardziej złożone przejazdy, więcej zwrotów etc. Doręczyciele często napotykają trudności w dotarciu do miejsca docelowego z powodu np. nowych obszarów, błędnego adresu czy korków. Z kolei małe niepowodzenie w procesie dostawy może prowadzić do całkowitej utraty satysfakcji klienta.

W 2022 roku uwaga świata handlu będzie skierowana w stronę dostawców, którzy opierają sprawność floty pojazdów używanych przez kurierów na algorytmach działających w czasie rzeczywistym – dobierając konkretny środek transportu do aktualnych warunków pogodowych, natężenia ruchu czy przeszkód na drodze do celu.

Ostatnia mila na ratunek planecie

Trendem, o którego dalszym rozwoju środowisko biznesowe może być przekonane, jest zwrot marek w kierunku zielonego konsumpcjonizmu. Obawy związane ze zmianami klimatycznymi stały się powszechnym problemem, w związku z czym firmy kładą obecnie większy nacisk na zrównoważony rozwój środowiska, a klienci chcą wiedzieć, w jaki sposób ich pieniądze przyczyniają się do budowania pozytywnej przyszłości. Swoją uwagę kierują do marek, którym kwestie środowiskowe nie są obojętne. Biorąc powyższe pod uwagę, rozwiązania polegające na dostawach z udziałem ekologicznej floty będą zyskiwały na znaczeniu jeszcze bardziej. To coś, co żywo widać już za granicą.

„Monoprix, jako pierwszy francuski sklep spożywczy, dostarcza 100% swoich dostaw do domu w Paryżu i Tuluzie w czasie krótszym niż 1 godzina, korzystając wyłącznie z przyjaznych dla środowiska środków transportu. Z kolei wspólnie z Nespresso uruchomiliśmy „Fast & Green” – ekologiczną usługę dostawy ze sklepu w tym samym dniu, na terenie Francji i Wielkiej Brytanii. Polskie przedsiębiorstwa z pewnością będą również zainteresowane takimi możliwościami w następnym roku” – komentuje Agnieszka Majewska, General Manager w firmie Stuart.

Powrót do korzeni Ciekawym zjawiskiem, które możemy wkrótce zaobserwować, będzie również dążenie firm do autonomiczności. Jednąz najbardziej uciążliwych kwestii dla podmiotów współpracujących z marketplace’ami dostarczającymi posiłki jest silna zależność od innego gracza. Chodzi tu m.in. o wysokie prowizje, strategie promocji, materiały wizualne czy dostęp do bieżących danych, np. o niemożności realizacji zamówienia. W kolejnym roku, przedsiębiorstwa skupią się na rozwijaniu własnych kanałów dostaw, by wykształcić model biznesowy wolny od silnych zależności.

Tagi: agnieszka majewskaautonomicznośćdoręczycieldostawcaE-commerceekologicznyelastycznośćHandelHandel detalicznykonsumentLogistykamanagermckinseyOnlineOstatnia milasieci handlowesklepTransport

PowiązaneWpisy

Nową linię zabawek FurReal od Hasbro wprowadzi na rynek firma Just Play
Biznes

Nową linię zabawek FurReal od Hasbro wprowadzi na rynek firma Just Play

26 stycznia 2023
Znamy nominowane produkty do TOY AWARD – jest też produkty z Polski
Biznes

Znamy nominowane produkty do TOY AWARD – jest też produkty z Polski

26 stycznia 2023
Coraz bliżej… targi KIDS’ TIME
Biznes

Coraz bliżej… targi KIDS’ TIME

22 stycznia 2023
Tylu wystawców z Polski na Spielwarenmesse jeszcze nie było
Biznes

Tylu wystawców z Polski na Spielwarenmesse jeszcze nie było

22 stycznia 2023
Następny
Trendy na rynku e-commerce 2022

Trendy na rynku e-commerce 2022

Ostatnie wpisy

Nową linię zabawek FurReal od Hasbro wprowadzi na rynek firma Just Play

Nową linię zabawek FurReal od Hasbro wprowadzi na rynek firma Just Play

26 stycznia 2023

Firma Just Play ogłosiła globalną umowę licencyjną na produkty z linii FurReal od Hasbro. Linia zabawek FurReal firmy Just Play...

Znamy nominowane produkty do TOY AWARD – jest też produkty z Polski

Znamy nominowane produkty do TOY AWARD – jest też produkty z Polski

26 stycznia 2023

Podczas dzisiejszej konferencji prasowej, Christian Ulrich, Spokesperson of the Executive Board at Spielwarenmesse eG, ujawnił nomiancje do nagrody Toy Award....

Świat Zabawek 1/2023

Świat Zabawek 1/2023

26 stycznia 2023

SPIS TREŚCI KRÓTKO O… Playmobil & Disney nowa współpraca licencyjna dla serii 1.2.3 Playmobil 4Nowe funkcje w aplikacji Spielwarenmesse Digital...

Coraz bliżej… targi KIDS’ TIME

Coraz bliżej… targi KIDS’ TIME

22 stycznia 2023

Międzynarodowe Targi Zabawek i Artykułów dla Matki i Dziecka KIDS' TIME to jedne z najważniejszych targów producentów zabawek, wózków i ubranek...

Kategorie

  • Aktualności
  • Biznes
  • Gry i książki
  • Perełki 2019
  • Perełki 2020
  • Perełki 2021
  • Perełki 2021 – Gwiazdka – nominacje
  • Perełki 2022
  • Perełki 2022 – nominacje
  • Perełki 2022 – Gwiazdka – nominacje
  • W numerze
  • Zabawki

Współpracujemy

Ostanie wpisy

Nową linię zabawek FurReal od Hasbro wprowadzi na rynek firma Just Play

Nową linię zabawek FurReal od Hasbro wprowadzi na rynek firma Just Play

26 stycznia 2023
Znamy nominowane produkty do TOY AWARD – jest też produkty z Polski

Znamy nominowane produkty do TOY AWARD – jest też produkty z Polski

26 stycznia 2023

Nawigaca

  • Strona główna
  • Polityka prywatności
  • Kontakt
  • Strony partnerskie

Kategorie

  • Aktualności
  • Biznes
  • Gry i książki
  • Perełki 2019
  • Perełki 2020
  • Perełki 2021
  • Perełki 2021 – Gwiazdka – nominacje
  • Perełki 2022
  • Perełki 2022 – nominacje
  • Perełki 2022 – Gwiazdka – nominacje
  • W numerze
  • Zabawki

W numerze

Świat Zabawek 1/2023
W numerze

Świat Zabawek 1/2023

SPIS TREŚCI KRÓTKO O… Playmobil & Disney nowa współpraca licencyjna dla serii 1.2.3 Playmobil 4Nowe funkcje w aplikacji Spielwarenmesse Digital ...

26 stycznia 2023
Świat Zabawek 11-12/2022
W numerze

Świat Zabawek 11-12/2022

SPIS TREŚCIKRÓTKO O…Co dalej z prawami do wizerunku Myszki MIKI? 4Dzień Gier Planszowych 4Świat Zabawek ujawnił listę top 10 prezentów ...

31 grudnia 2022
Świat Zabawek 10/2022
W numerze

Świat Zabawek 10/2022

SPIS TREŚCIKRÓTKO O…Co dalej z prawami do wizerunku Myszki MIKI? 4Dzień Gier Planszowych 4Świat Zabawek ujawnił listę top 10 prezentów ...

19 września 2022
Świat Zabawek 9/2022
W numerze

Świat Zabawek 9/2022

SPIS TREŚCI KRÓTKO O…Zmiany w Cartamundi 6Targi Zabawek Rekmana 6ALLEGRO w TOP3 6Mermaze Mermaidz mają swój własny serial 6Smart Toys ...

25 sierpnia 2022

© 2019 swiatzabawek.net, ul. St. Kierbedzia 4, 00-728 Warszawa, Polska, +48 (22) 50 65 852, wspolpraca@swiatzabawek.net

Brak wyników
Zobacz wszystkie
  • Strona główna
  • Aktualności
  • Biznes
  • Gry i książki
  • Zabawki
  • Perełki
    • Perełki 2022
    • Perełki 2021
    • Perełki 2020
    • Perełki 2019
  • W numerze
  • Sklep

© 2019 swiatzabawek.net, ul. St. Kierbedzia 4, 00-728 Warszawa, Polska, +48 (22) 50 65 852, wspolpraca@swiatzabawek.net

Ta strona używa plików cookie. Kontynuując korzystanie z tej strony, wyrażasz zgodę na używanie plików cookie. Odwiedź naszą Politykę prywatności i plików cookie .